手持式条码扫描器是一种常见的便携式设备，用于扫描条形码和二维码。然而，有时候我们可能会遇到扫描器无法正常工作的情况。以下是一些常见的问题和解决方法：
1. 确保扫描器电源充足：检查扫描器的电池电量是否充足，如果电量不足，可以尝试充电或更换电池。
2. 检查扫描器是否正确连接：确保扫描器与电脑或移动设备正确连接。如果是通过USB接口连接，可以尝试更换USB线缆或插口。
3. 清洁扫描器镜头：使用干净的软布轻轻擦拭扫描器镜头，确保没有灰尘或污渍影响扫描效果。
4. 调整扫描器角度和距离：尝试调整扫描器与条码之间的角度和距离，确保扫描器能够清晰地读取条码。
5. 检查条码质量：有些条码可能因为损坏、模糊或污损而无法被扫描器识别。尝试使用其他条码进行扫描，或者使用其他扫描器进行测试。
6. 更新扫描器驱动程序：如果扫描器连接到电脑上，可以尝试更新扫描器的驱动程序，以确保与操作系统的兼容性。
7. 重启扫描器和设备：有时候扫描器和设备之间的通信可能出现问题，可以尝试重启扫描器和设备，然后再次尝试扫描。
8. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，可以联系扫描器的制造商或技术支持团队，寻求进一步的帮助和支持。
总之，当手持式条码扫描器无法正常工作时，我们可以通过检查电源、连接、清洁、角度、距离、条码质量、驱动程序以及重启等方法来解决问题。如果问题仍然存在，可以寻求制造商或技术支持的帮助。